Política de Privacidad
Última actualización: abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Formación Interactiva Multimedia S.L. (Trescapas)
- CIF: B93276004
- Dirección: C/ Concejala Sebastiana Guzmán, Portal 2, Local 4, 29100 Coín (Málaga)
- Email: hola@trescapas.es
- Teléfono: 621 027 582
2. Datos personales que tratamos
Tratamos los siguientes datos según la finalidad:
- Gestión de pedidos: nombre, apellidos, dirección de entrega, correo electrónico, teléfono, datos de pago (procesados por PayPal, no almacenados por nosotros).
- Comunicaciones comerciales: correo electrónico o WhatsApp (solo con consentimiento expreso).
- Navegación web: datos de análisis (IP anonimizada, cookies técnicas).
3. Finalidad y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica |
|---|---|
| Gestionar y ejecutar el contrato de compraventa | Art. 6.1.b RGPD (ejecución de contrato) |
| Cumplir obligaciones legales (facturación) | Art. 6.1.c RGPD (obligación legal) |
| Enviar comunicaciones comerciales (si hay opt-in) | Art. 6.1.a RGPD (consentimiento) |
| Gestionar consultas y atención al cliente | Art. 6.1.b RGPD (ejecución de contrato) |
4. Conservación de los datos
Los datos de pedidos se conservan durante el período legalmente requerido (mínimo 5 años para obligaciones fiscales). Los datos de comunicaciones comerciales se conservan hasta la retirada del consentimiento.
5. Comunicación de datos a terceros
Sus datos podrán ser comunicados a:
- Empresas de transporte (Correos, MRW) para la entrega del pedido.
- PayPal para el procesamiento del pago (con su propia política de privacidad).
- Asesoría fiscal/contable para cumplimiento de obligaciones legales.
6. Sus derechos
Tiene derecho a: acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerse al tratamiento, solicitar la limitación del tratamiento y la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, envíe un correo a hola@trescapas.es con una copia de su DNI. También tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).